É função de toda empresa de saneamento planejar, projetar, construir e gerir sistemas completos de esgotamento sanitário e, se tratando de Brasil, a tarefa não é nada simples, afinal, são mais de 350 mil quilômetros de rede de esgoto, segundo dados de 2019 do Governo Federal.
Muitas gestões de esgotamento sanitário se baseiam simplesmente em olhar, de maneira passiva, os resultados, só no mês subsequente à ocorrência dos problemas, rotulando como perda de água ao invés de simplesmente agir nas mudanças necessárias para prevenção e minimização do desperdício de água.
O que é esgotamento sanitário
Esgoto, efluentes ou águas servidas são todos os resíduos líquidos domésticos e industriais que necessitam de tratamento adequado para que sejam removidas as impurezas, e assim possam ser devolvidos à natureza sem causar danos ambientais e à saúde humana.
Existem várias divisões no processo de esgotamento sanitário. E cuidar de cada etapa é importante para evitar contaminações que prejudicam não somente a água, bem como a vida dos animais e da vegetação ao redor.
O MASP como ferramenta para melhorias no esgotamento sanitário
O MASP significa Método de Análise e Solução de Problemas, sendo um processo de melhoria que apresenta 8 etapas, sendo que cada uma delas contribui para a identificação dos problemas e elaboração de ações corretivas e preventivas para eliminá-los ou minimizá-los.
São estes os tópicos:
- problema: identificação do problema
- Observação: análise das características dos problemas
- Análise: determinar as causas principais
- Plano de Ação: concepção de um plano para eliminar as causas
- Ação: ação para eliminar as causas
- Verificação dos resultados: confirmar a eficácia da ação
- Padronização: eliminação definitiva das causas
- Conclusão: recapitular as atividades desenvolvidas e planejar para o futuro.
O Grupo HWater realizou um projeto para a Sanepar, em Curitiba, onde foram identificados os principais problemas no sistema de esgotamento sanitário e a aplicação do MASP – BI, ou seja, o Método de Análise e Solução de Problemas com Business Intelligence. Isso porque os sistemas de esgotamento sanitário precisam atender aos requisitos da legislação ambiental, ter caráter mais estratégico com o objetivo de aumentar a rentabilidade e atender os requisitos de custo e de faturamento.
Nossa missão era encontrar a solução em um projeto piloto para a estação de tratamento de esgoto Atuba Sul, a maior de todo o Paraná. Assim, seguindo o MASP, identificamos que não eram atingidas as metas de esgotamento sanitário previstas pela legislação e o tratamento de volumes de esgoto muito acima do previsto.
Assim, a estratégia do projeto foi incluir ações educativas e de treinamento, além de plataforma de BI para controlar todos os indicadores online. Foi possível identificar, de forma mais rápida, Índices de Conformidade de Esgoto em todas as regiões atendidas pela ETE Atuba Sul. Criamos então, um modelo de gerenciamento de problemas de esgotamento sanitário da Sanepar, extensivo a todo o Estado do Paraná.
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